Regulamin zakupu Numerologicznego Poradnika Partnerskiego, workbooka Numerologia w relacjach i Indywidulanej Analizy Numerologicznej z oferty bump

Regulamin zakupu Numerologicznego Poradnika Partnerskiego, workbooka Numerologia w relacjach i Indywidulanej Analizy Numerologicznej z oferty bump 

(Regulamin obowiazuje od dnia 14.02.2026 r.)

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu:

   1. poradnika o relacjach w formie ebooka (produkt cyfrowy),

   2. workbooka / zeszytu ćwiczeń w formie produktu cyfrowego,

   3. indywidualnej analizy numerologicznej (usługa / treść cyfrowa przygotowywana indywidualnie),
      za pośrednictwem strony sprzedażowej:
      https://kursy.sekretynumerologii.pl/s/poradnik-o-relacjach.html.

2. Sprzedawcą jest:
   BK Beata Kuć Wirtualne Wsparcie Biznesów Online (BK Virtual)
   adres: Przy Sadzie 5, 80-180 Kowale
   NIP: 8781599710
   adres e-mail do kontaktu: wiadomosc@sekretynumerologii.pl
   (dalej: „Sprzedawca”).

3. Z Regulaminem należy zapoznać się przed złożeniem zamówienia.
   Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

4. Regulamin jest skierowany przede wszystkim do:

   1. konsumentów, oraz

   2. tzw. „przedsiębiorców na prawach konsumenta” – dla uproszczenia obie te grupy określane są dalej jako „Klient”.

5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sprzedawcy.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

1. Sklep – strona sprzedażowa dostępna pod adresem:
   https://kursy.sekretynumerologii.pl/s/poradnik-o-relacjach.html

2. Klient – osoba fizyczna, która dokonuje zakupu produktów / usług opisanych w Regulaminie.

3. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta.

4. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa niezapisana na nośniku materialnym (np. plik PDF, nagranie, dostęp online).

5. Poradnik – ebook – poradnik o relacjach w formie pliku cyfrowego, bez personalizacji (treść jednakowa dla wszystkich Klientów).

6. Workbook / zeszyt ćwiczeń – produkt cyfrowy zawierający ćwiczenia do samodzielnej pracy z poradnikiem.

7. Indywidualna analiza numerologiczna – usługa / treść cyfrowa przygotowywana indywidualnie na podstawie daty urodzenia podanej przez Klienta.

8. Umowa – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

9. Gwarancja satysfakcji – dobrowolne, umowne prawo do zwrotu pieniędzy przyznane przez Sprzedawcę, ponad to, co wynika z przepisów prawa.

§ 3. Rodzaje produktów i charakter świadczenia

1. Poradnik o relacjach – ebook (produkt cyfrowy)

   1. plik cyfrowy (np. PDF) do samodzielnej lektury,

   2. treść ogólna, bez personalizacji,

   3. dostarczany jako treść cyfrowa po zakupie,

   4. dla tego produktu Sprzedawca zapewnia dobrowolną 30-dniową gwarancję satysfakcji, opisaną w § 7.

2. Workbook / zeszyt ćwiczeń (produkt cyfrowy)

   1. plik z ćwiczeniami do samodzielnej pracy,

   2. treść ogólna, bez personalizacji,

   3. dostarczany jako treść cyfrowa po zakupie.

3. Indywidualna analiza numerologiczna

   1. usługa / treść cyfrowa przygotowywana indywidualnie dla Klienta,

   2. opracowanie powstaje na podstawie daty urodzenia podanej przez Klienta,

   3. analiza ma charakter w pełni spersonalizowany.

§ 4. Zasady składania zamówień i płatności

1. Zakupu można dokonać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sprzedażowej Sklepu.

2. Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności:

   1. imię i nazwisko,

   2. adres e-mail,

   3. dane do faktury (jeśli chce ją otrzymać),

   4. w przypadku analizy numerologicznej – datę urodzenia potrzebną do przygotowania analizy.

3. Płatność odbywa się za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe, itp. – zgodnie z aktualną konfiguracją Sklepu).

4. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie) i są wyrażone w złotych polskich (PLN), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

5. Umowa zostaje zawarta w momencie skutecznego dokonania płatności przez Klienta.

6. Klient, składając zamówienie:

   1. potwierdza zapoznanie się z Regulaminem,

   2. wyraźnie żąda dostarczenia produktów cyfrowych / rozpoczęcia świadczenia usługi,

   3. przyjmuje do wiadomości, że po dostarczeniu produktów cyfrowych / wykonaniu usługi nie przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy, z wyjątkiem dobrowolnej gwarancji satysfakcji na ebook opisanej w § 7.

§ 5. Zasady realizacji zamówienia

5.1. Poradnik – ebook

1. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail:

   1. potwierdzenie zakupu,

   2. link do pobrania poradnika lub informację, jak uzyskać dostęp do pliku.

2. Poradnik jest dostarczany w formie cyfrowej. Nie jest wysyłana wersja papierowa.

3. Klient jest zobowiązany do nieudostępniania plików osobom trzecim w sposób niezgodny z prawem.

5.2. Workbook / zeszyt ćwiczeń

1. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do workbooka w formie pliku cyfrowego (link do pobrania / dostępu).

2. Workbook jest dostarczany jako treść cyfrowa po zakupie.
   Składając zamówienie Klient:

   1. żąda dostarczenia treści cyfrowej,

   2. przyjmuje do wiadomości, że po dostarczeniu treści cyfrowej nie przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

5.3. Indywidualna analiza numerologiczna

1. W przypadku zakupu indywidualnej analizy numerologicznej Klient podaje datę urodzenia w formularzu zamówienia.

2. Termin wykonania analizy jest wskazany w opisie oferty (np. do 48 godzin od zakupu), chyba że w ofercie podano inaczej.

3. Analiza jest przygotowywana indywidualnie na podstawie daty urodzenia Klienta, a następnie dostarczana w formie treści cyfrowej (np. dokument, nagranie, opis wysłany e-mailem lub udostępniony na platformie).

4. Klient, składając zamówienie na analizę, żąda rozpoczęcia świadczenia usługi i przyjmuje do wiadomości, że po wykonaniu analizy nie przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

§ 6. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy przy treściach cyfrowych

1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie (ebook, workbook, analiza) są treściami cyfrowymi niedostarczanymi na nośniku materialnym.

2. Produkty cyfrowe udostępniane są Klientowi po zakupie (ebook, workbook) lub w terminie wskazanym w ofercie (analiza).

3. Klient, składając zamówienie:

   1. żąda dostarczenia treści cyfrowej / wykonania usługi,

   2. przyjmuje do wiadomości, że po dostarczeniu treści cyfrowej / wykonaniu analizy nie przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy przy zakupie na odległość.

4. Wyjątek stanowi dobrowolna 30-dniowa gwarancja satysfakcji na poradnik – ebook, opisana w § 7 – jest to świadczenie dodatkowe po stronie Sprzedawcy, niezależne od przepisów o odstąpieniu od umowy.

§ 7. Dobrowolna 30-dniowa gwarancja satysfakcji na poradnik – ebook

1. Sprzedawca udziela Klientowi 30-dniowej gwarancji satysfakcji na zakup poradnika – ebooka.

2. Oznacza to, że Klient może w ciągu 30 dni od zakupu poradnika:

   1. zgłosić Sprzedawcy chęć skorzystania z gwarancji,

   2. otrzymać zwrot zapłaconej ceny za poradnik – ebook.

3. Aby skorzystać z gwarancji, Klient powinien:

   1. wysłać wiadomość e-mail na adres: wiadomosc@sekretynumerologii.pl,

   2. w tytule lub treści wiadomości wskazać: „Gwarancja 30 dni – poradnik o relacjach”,

   3. podać dane pozwalające zidentyfikować zakup (imię, nazwisko, adres e-mail użyty przy zamówieniu).

4. Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca:

   1. potwierdzi otrzymanie wiadomości,

   2. w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni, zwróci Klientowi pieniądze za poradnik – ebook.

5. Skorzystanie z gwarancji satysfakcji oznacza:

   1. obowiązek Klienta do zaprzestania korzystania z poradnika,

   2. usunięcie plików z urządzeń,

   3. nieudostępnianie treści osobom trzecim.

6. Gwarancja satysfakcji dotyczy wyłącznie poradnika – ebooka.
   Nie dotyczy workbooka ani indywidualnej analizy numerologicznej.

§ 8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli ma zastrzeżenia dotyczące działania Sklepu lub dostępu do zakupionych produktów.

2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną, na adres e-mail:
   wiadomosc@sekretynumerologii.pl
   z dopiskiem „REKLAMACJA – [nazwa produktu]”.

3. W treści reklamacji Klient powinien podać:

   1. imię i nazwisko,

   2. adres e-mail użyty przy zamówieniu,

   3. opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może w szczególności:

   1. ponownie udostępnić produkt lub umożliwić dostęp do niego,

   2. udzielić dodatkowego wsparcia technicznego,

   3. w uzasadnionych przypadkach – dokonać zwrotu płatności (całości lub części).

§ 9. Odpowiedzialność i charakter usług

1. Produkty i usługi oferowane przez Sprzedawcę:

   1. mają charakter rozwojowy, edukacyjny i wspierający,

   2. w szczególności nie stanowią porad matrymonialnych, ani porad medycznych, psychologicznych, psychiatrycznych, prawnych czy finansowych,

   3. nie zastępują indywidualnej terapii, leczenia, konsultacji medycznej, poradnictwa prawnego, finansowego lub specjalistycznego.

2. Klient podejmuje decyzje życiowe i zawodowe samodzielnie.
   Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Klienta wyłącznie na podstawie:

   1. poradnika – ebooka,

   2. workbooka,

   3. indywidualnej analizy numerologicznej.

3. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych efektów (np. poprawy relacji w określonym czasie, zawarcia związku, osiągnięcia określonego poziomu finansowego).
   Efekty zależą m.in. od:

   1. zaangażowania Klienta,

   2. jego indywidualnej sytuacji,

   3. działań podejmowanych w praktyce.

4. Sprzedawca nie odpowiada za:

   1. problemy techniczne po stronie Klienta (np. brak odpowiedniego oprogramowania do otwarcia pliku, brak dostępu do internetu),

   2. czasową niedostępność Sklepu wynikającą z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (awarie, siła wyższa), przy dochowaniu należytej staranności w usuwaniu tych przeszkód.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin ma charakter wzorcowy i jest udostępniany Klientowi przed zawarciem Umowy.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

   1. ustawy o prawach konsumenta,

   2. Kodeksu cywilnego.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

   1. zmiany przepisów prawa,

   2. zmiany oferty produktowej,

   3. zmian technicznych w funkcjonowaniu Sklepu.
      Zmiany nie naruszają praw Klientów, którzy zawarli Umowę przed wejściem zmian w życie.

4. W razie wątpliwości lub pytań dotyczących Regulaminu, gwarancji lub reklamacji, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą mailowo pod adresem:
   wiadomosc@sekretynumerologii.pl