Regulamin korzystania z Agentki „Mentoria”

(stan na dzień 22 listopada 2025 r.)

Organizator/Usługodawca: BK Beata Kuć Wirtualne Wsparcie Biznesów Online (BK Virtual), ul. Przy Sadzie 5, 80-180 Kowale, NIP 8781599710
Kontakt: wiadomosc@sekretynumerologii.pl
Dostępność: narzędzie dostępne dla kursantek/kursantów kursu „Czy sukces da się zaplanować v. 2” (dalej: „Kurs”); Organizator może przyznać dostęp posiadaczom starszej wersji kursu – według własnego uznania.

§1. Czym jest Mentoria
Mentoria to wirtualna agentka wspierająca użytkownika w interpretacji treści Kursu. Odpowiedzi są generowane automatycznie na podstawie wiedzy z Kursu i danych podanych przez użytkownika.
Mentoria nie jest usługą doradztwa zawodowego, finansowego, prawnego, medycznego ani psychologicznego. Ma charakter edukacyjny i informacyjny.

§2. Zakres i warunki korzystania
Z Mentorią mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające aktywny dostęp do Kursu (dalej: „Użytkownik”).
Użytkownik odpowiada za prawdziwość i kompletność wprowadzanych danych (w szczególności daty urodzenia), które są niezbędne do przeprowadzenia analizy numerologicznej.
Sposób kontaktu z Mentorią (tekst/głos) może być realizowany za pośrednictwem interfejsu udostępnionego przez Organizatora.
Organizator może wprowadzać limity techniczne (np. liczba zapytań / odpowiedzi na dobę) w celu zapewnienia stabilności usługi.

W przypadku przyznania dostępu posiadaczom starszej wersji kursu okres i zakres dostępu określa komunikat Organizatora.

Dostępność powiązana z kursem:

• Mentoria dostępna jest dla kursantek/kursantów kursu „Czy sukces da się zaplanować v. 2”.

• Organizator może przyznać dostęp posiadaczom starszej wersji kursu „Czy sukces da się zaplanować” – według własnego uznania.

• Co do zasady okres dostępu do Mentorii odpowiada zakupionemu pakietowi kursu: 6 lub 12 miesięcy.

§3. Zasady odpowiedzialnego użycia
Zabronione jest wykorzystywanie Mentorii do działań sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, dyskryminujących lub wprowadzających w błąd.
Użytkownik podejmuje decyzje życiowe i biznesowe na własną odpowiedzialność. Interpretacje numerologiczne mają charakter pomocniczy i nie zastępują profesjonalnej porady.
Odpowiedzi Agentki są generowane automatycznie i mogą zawierać nieścisłości; zaleca się ich weryfikację w materiałach Kursu.

§4. Dane i prywatność
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizator.
Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z Mentorii obejmują w szczególności: identyfikator konta, historię interakcji oraz datę urodzenia podawaną dobrowolnie w celu uzyskania spersonalizowanej interpretacji numerologicznej.
Cel przetwarzania: zapewnienie działania Mentorii, personalizacja odpowiedzi, utrzymanie jakości i bezpieczeństwa usługi, a także obsługa ewentualnych zgłoszeń i reklamacji.
Podstawa prawna: wykonanie umowy o dostarczenie funkcjonalności dla Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz uzasadniony interes Organizatora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na doskonaleniu narzędzia i obronie przed roszczeniami.
Miejsce przetwarzania i hosting: usługa działa na infrastrukturze dostawcy platformy WebToLearn; dane są przechowywane/obsługiwane zgodnie z zasadami i cyklami retencji tego dostawcy.
Okres przechowywania: przez czas niezbędny do świadczenia funkcjonalności w ramach dostępu do Kursu oraz realizacji celów wskazanych powyżej, a następnie przez okres konieczny dla rozliczalności i ewentualnych roszczeń albo zgodnie z politykami retencji dostawcy WebToLearn, jeśli mają zastosowanie. Jeżeli rzeczywiste okresy retencji po stronie dostawcy różnią się, zastosowanie mają ich ustawienia.
Użytkownik może żądać usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; realizacja żądania następuje w zakresie technicznie i prawnie możliwym z uwzględnieniem polityk dostawcy i obowiązków prawnych Organizatora.
Kontakt w sprawach danych: wiadomosc@sekretynumerologii.pl.

§5. Własność intelektualna
Treści Kursu i odpowiedzi Mentorii są chronione prawem autorskim.
Użytkownik może je wykorzystywać wyłącznie na własny użytek w ramach dostępu do Kursu. Udostępnianie treści osobom trzecim bez zgody Organizatora jest zabronione.

§6. Dostępność, limity i wsparcie
1. Mentoria jest dostępna 24/7 w modelu „best effort”. Mogą wystąpić przerwy techniczne lub ograniczenia wydajności.
Limity użytkowania (np. łączna liczba zapytań dziennie dla całego systemu) mogą być dynamicznie zarządzane przez Organizatora bez osobnego komunikowania i bez stałych wartości. W praktyce może to oznaczać, że w danym momencie Agentka nie udzieli odpowiedzi z powodu wyczerpania wspólnej puli zasobów; ponowienie próby później może zakończyć się powodzeniem.
Obecnie brak jest możliwości ustawienia limitu per użytkownik, co może skutkować nierównym wykorzystaniem usługi przez różnych Użytkowników.
Zgłoszenia techniczne i reklamacje należy kierować na wiadomosc@sekretynumerologii.pl; odpowiedź w terminie do 14 dni.

2. Elastyczność Terminu Dostepu. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany planowanego terminu udostępnienia lub aktywacji czasowego dostępu do Agentki „Mentoria”, jeżeli jest to niezbędne z przyczyn technicznych (w tym w celu dalszego szkolenia Agentki, usuwania błędów lub zapewnienia stabilności działania usługi) lub organizacyjnych. O wszelkich zmianach terminu, Uczestnicy zostaną poinformowani w komunikacie przyznającym dostęp (najczęściej wiadomości e-mail).

§7. Odpowiedzialność
Organizator dokłada należytej staranności, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego działania Mentorii ani pełnej zgodności odpowiedzi z oczekiwaniami Użytkownika.
Brak odpowiedzi w okresach szczytowego obciążenia nie stanowi wady usługi i mieści się w modelu best effort; w takich przypadkach ponowienie próby w późniejszym czasie może zakończyć się powodzeniem.
Odpowiedzi Agentki są generowane automatycznie i mogą zawierać nieścisłości; zaleca się ich weryfikację w materiałach Kursu.
Odpowiedzialność Organizatora jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie za szkody pośrednie i utracone korzyści; odpowiedzialność za szkody bezpośrednie ograniczona jest do wysokości opłaty za Kurs (o ile została uiszczona).

§8. Zmiany i zakończenie
Organizator może aktualizować funkcjonalność Mentorii i niniejszy Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa/technologii, zmiany polityk dostawcy WebToLearn), bez naruszania praw nabytych Użytkowników.
Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w serwisie Kursu i obowiązuje od dnia publikacji.
Organizator może wstrzymać lub zakończyć działanie Mentorii z przyczyn technicznych/organizacyjnych; w miarę możliwości poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem.

§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
Korzystając z Mentorii, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.

$1 W okresie promocji Black Week (termin ogłaszany w komunikacji na Platformie/stronie sprzedażowej) Organizator może przyznać darmowy, ekskluzywny dostęp do Agentki Mentorii maksymalnie 50 pierwszym osobom na dzień, które spełnią warunki wskazane w komunikacie promocji i skutecznie aktywują dostęp w okresie jej trwania.
$2 O przyznaniu decyduje kolejność skutecznej aktywacji potwierdzonej w systemie. Po wyczerpaniu puli 50 dostępów na dzień promocja wygasa.
3. Promocja nie łączy się z innymi promocjami, chyba że komunikat stanowi inaczej. Dostęp promocyjny nie podlega wymianie na środki pieniężne ani inne świadczenia.
4. Po zakończeniu promocji lub wyczerpaniu puli dostępów korzystanie z Mentorii odbywa się na zasadach standardowych przewidzianych w ofercie.

Załącznik: Informacja skrócona dla Użytkownika (do wyświetlenia przy pierwszym uruchomieniu)

• Mentoria działa na podstawie treści Kursu; to nie jest porada zawodowa/medyczna/prawna.

• Dla personalizacji możesz podać datę urodzenia – jest ona przetwarzana tylko w celu wygenerowania analizy w temacie kursu.

• Odpowiedzi mogą zawierać nieścisłości; w razie wątpliwości sprawdź materiały Kursu.

• Szanuj zasady – nie udostępniaj treści poza swoim dostępem do Kursu.

• Pomoc i reklamacje: wiadomosc@sekretynumerologii.pl.