(stan na dzień 04 marca 2026 r.)
Niniejsza Polityka określa zasady pozyskiwania, weryfikacji, przetwarzania i publikowania opinii/komentarzy klientów w materiałach online i offline BK Beata Kuć Wirtualne Wsparcie Biznesów Online (BK Virtual), w tym także w ramach akcji opisanych w:
„Regulaminie pobrania bezpłatnych materiałów za opinię”,
„Regulaminie pobrania częściowo odpłatnych materiałów za opinię”.
"Regulamin korzystania z Asystentki RELATORKA"
Celem Polityki jest przejrzystość, zgodność z prawem oraz unikanie praktyk wprowadzających w błąd.
Podstawy prawne i wytyczne: RODO (art. 6, 7, 13), ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, prawo autorskie (w tym art. 81 – wizerunek), a także wytyczne UOKiK/UODO dotyczące publikowania opinii konsumenckich.
Administrator: BK Beata Kuć Wirtualne Wsparcie Biznesów Online (BK Virtual), ul. Przy Sadzie 5, 80-180 Kowale, NIP 8781599710.
Kontakt: wiadomosc@sekretynumerologii.pl.
Opinia – dobrowolna wypowiedź klienta o produkcie/usłudze/współpracy, w szczególności pisemna, graficzna, audio lub video (np. referencja, recenzja, ocena, testimonial).
Komentarz (UGC) – treść pozostawiona przez użytkownika (np. na stronie, w social media, w komentarzach pod postami, reklamami, webinarami, live’ami).
Dane osobowe – m.in. imię/pseudonim/nick, adres profilu, adres e-mail, treść opinii, wizerunek oraz inne informacje umożliwiające identyfikację osoby.
Wizerunek – zdjęcie/nagranie umożliwiające rozpoznanie osoby (np. twarz widoczna na zdjęciu, video, screen z webinaru lub live’a).
Materiały promocyjne – strony www, sklep, platforma/aplikacja, newsletter, reklamy online/offline, social media (w tym stories/reels/live), e-booki, webinary, prezentacje, grafiki, PDF-y oraz inne materiały marketingowe.
Bezpłatne Materiały za opinię - materiały cyfrowe lub dostęp do usług przekazywane nieodpłatnie w związku z udzieleniem opinii, w szczególności e-book w PDF, czasowy dostęp do Asystentki „Mentoria” lub czasowy dostęp do Asystentki RELATORKA, na zasadach określonych w „Regulaminie pobrania bezpłatnych materiałów za opinię” lub dedykowanym regulaminie danej usługi (np. „Regulaminie korzystania z Asystentki RELATORKA”).
Częściowo odpłatne Materiały za opinię – materiały cyfrowe lub dostęp do usług oferowane na preferencyjnych warunkach (np. z rabatem, częściowo odpłatnie) w związku z udzieleniem opinii, na zasadach określonych w „Regulaminie pobrania częściowo odpłatnych materiałów za opinię”.
Przetwarzamy dane, aby:
prezentować autentyczne opinie klientów i budować transparentną komunikację;
umożliwiać publikację komentarzy/recenzji w naszych kanałach;
realizować i dokumentować akcje związane z przekazywaniem Bezpłatnych Materiałów za opinię oraz Częściowo odpłatnych Materiałów za opinię (w tym weryfikować spełnienie warunków akcji).
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na publikację opinii/komentarza;
art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO – realizacja akcji opisanych w regulaminach, rozliczanie przyznanych materiałów oraz ochrona prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. dochodzenie roszczeń);
art. 81 pr.aut. – zgoda na publikację wizerunku (jeśli dotyczy).
Możemy przetwarzać w szczególności:
imię/pseudonim/nick,
treść opinii/komentarza,
informację o produkcie/usłudze, której dotyczy opinia (np. nazwa kursu, programu, materiału),
wersję kursu/programu (jeśli podasz),
wizerunek (po odrębnej zgodzie),
dane kontaktowe (np. adres e-mail) – w zakresie niezbędnym do weryfikacji opinii, publikacji oraz realizacji akcji,
inne dobrowolne dane kontekstowe (np. informacja, jaki e-book, dostęp do Mentorii lub inne Bezpłatne Materiały za opinię / Częściowo odpłatne Materiały za opinię zostały przyznane).
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do publikacji opinii oraz do skorzystania z Bezpłatnych Materiałów za opinię lub Częściowo odpłatnych Materiałów za opinię zgodnie z odpowiednimi regulaminami.
Zgoda. Publikujemy opinie wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody na publikację. Zgoda ta jest zbierana w szczególności:
w formularzu opinii (komunikat nad przyciskiem „Wyślij opinię”),
w korespondencji e-mail/DM,
w trakcie procesu odbioru/zakupu, jeżeli opinia jest składana w związku z przyznaniem Bezpłatnych Materiałów za opinię lub Częściowo odpłatnych Materiałów za opinię (np. poprzez checkbox w koszyku/formularzu).
Publikacja wizerunku (zdjęcia, nagrania video) lub pełnego nazwiska wymaga odrębnej, wyraźnej zgody.
Autentyczność. Nie pozyskujemy ani nie publikujemy opinii fałszywych. Treści nie redagujemy w sposób zmieniający sens. Możemy dokonywać wyłącznie korekt technicznych (np. skrócenie zbyt długiej opinii, korekta oczywistych literówek) bez zmiany znaczenia wypowiedzi.
Kanały publikacji. Opinie mogą być publikowane w szczególności: na sekretynumerologii.pl, kursy.sekretynumerologii.pl, na platformie/aplikacji, w newsletterach, reklamach online/offline, social media (w tym stories/reels/live), w e-bookach, na webinarach i w prezentacjach oraz innych Materiałach promocyjnych.
Oznaczanie opinii z korzyścią.
Jeżeli opinia została przekazana w związku z otrzymaniem Bezpłatnych Materiałów za opinię lub Częściowo odpłatnych Materiałów za opinię, publikacja zawiera wyraźne oznaczenie, widoczne bezpośrednio przy treści opinii, np.:
„opinia uczestnika programu”,
„opinia z udziałem w akcji”,
„opinia w ramach akcji „pobrania materiałów za opinię””,
lub inne oznaczenie równoważne, jasno informujące o powiązaniu opinii z akcją i przyznaną korzyścią.
Opinie z mediów społecznościowych.
Zrzuty ekranu, wiadomości prywatne (DM) lub fragmenty rozmów publikujemy wyłącznie za zgodą autora. Komentarze publiczne mogą być cytowane z poszanowaniem kontekstu i bez ujawniania danych, których autor nie upublicznił.
Moderacja.
Nie publikujemy lub usuwamy treści bezprawnych, w szczególności:
danych osobowych osób trzecich podanych bez ich zgody,
treści naruszających dobra osobiste, obraźliwych, wulgarnych,
treści stanowiących hejt, mowę nienawiści, spam, reklamy osób trzecich.
Nie usuwamy opinii wyłącznie dlatego, że są negatywne.
Stosujemy rozsądne środki, aby sprawdzić, czy opinia pochodzi od faktycznego klienta/użytkownika, w szczególności poprzez:
powiązanie opinii z zamówieniem, kontem użytkownika lub adresem e-mail,
weryfikację udziału w kursie/programie,
weryfikację udziału w akcji, o której mowa w „Regulaminie pobrania bezpłatnych materiałów za opinię” lub „Regulaminie pobrania częściowo odpłatnych materiałów za opinię”.
Przy publikacji opinii możemy zamieszczać informację, czy opinia została zweryfikowana oraz – jeśli dotyczy – oznaczenie, że została udzielona w związku z otrzymaniem Bezpłatnych Materiałów za opinię lub Częściowo odpłatnych Materiałów za opinię (transparentność).
Przesyłając opinię i akceptując jej publikację, udzielasz BK Virtual niewyłącznej, nieodpłatnej, bezterminowej licencji na:
utrwalenie i zwielokrotnianie opinii dowolną techniką,
publiczne udostępnianie opinii w całości lub we fragmentach,
wykorzystanie opinii w Materiałach promocyjnych wskazanych w §6,
bez ograniczeń terytorialnych.
Domyślnie publikujemy imię lub inicjały oraz (opcjonalnie) miejscowość; pełne nazwisko i/lub wizerunek publikujemy wyłącznie po odrębnej zgodzie.
Akcje, w ramach których uczestnik otrzymuje materiały w związku z udzieleniem opinii, są szczegółowo opisane w odrębnych regulaminach, w szczególności w:
„Regulaminie pobrania bezpłatnych materiałów za opinię” – gdy materiały są przekazywane nieodpłatnie,
„Regulaminie pobrania częściowo odpłatnych materiałów za opinię” – gdy materiały są oferowane na preferencyjnych warunkach (częściowo odpłatnie, z rabatem).
„Regulamin korzystania z Asystentki RELATORKA”.
Udział w tych akcjach nie jest uzależniony od pozytywnej treści opinii; kryterium przyznania materiałów jest spełnienie wymogów formalnych określonych w odpowiednim regulaminie (np. przekazanie opinii w określonej formie, w określonym terminie).
Publikacje opinii z tych akcji oznaczamy zgodnie z §6.
Zgodę na publikację opinii i/lub wizerunku możesz cofnąć w każdym momencie – pisząc na: wiadomosc@sekretynumerologii.pl.
Po cofnięciu zgody usuniemy opinię/wizerunek lub zaprzestaniemy ich publikacji w rozsądnym terminie (do 30 dni), z uwzględnieniem czasu technicznego potrzebnego na aktualizację materiałów. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem, ani na ważność materiałów już prawidłowo przyznanych na podstawie regulaminów akcji.
Przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w szczególności:
prawo dostępu do danych,
prawo do ich sprostowania,
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Polityka obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie i może być aktualizowana; zmiany nie naruszają praw już nabytych (np. materiałów przyznanych zgodnie z dotychczasowymi warunkami).
Przy formularzu opinii, w korespondencji lub w trakcie procesu odbioru/zakupu materiałów za opinię (np. poprzez checkbox w koszyku/formularzu transakcyjnym), zbieramy jednoznaczną zgody na publikację opinii, a w razie wizerunku – odrębną zgodę (art. 81 pr.aut.).
W social media i reklamach oznaczamy opinie uzyskane w związku z akcjami opisanymi w „Regulaminie pobrania bezpłatnych materiałów za opinię” oraz „Regulaminie pobrania częściowo odpłatnych materiałów za opinię” (np. „opinia uczestnika programu”, „opinia z udziałem w akcji”) lub innym oznaczeniem równoważnym, jasno wskazującym na powiązanie opinii z akcją.
Przechowujemy dowody udzielonych zgód oraz informacji o udziałach w akcjach, w zakresie niezbędnym do wykazania zgodności z niniejszą Polityką i przepisami prawa.