Strona główna Blog Kontakt

Polityka wykorzystania opinii i komentarzy

POLITYKA WYKORZYSTANIA OPINII I KOMENTARZY

(stan na dzień 22 listopada 2025 r.)

1. Wprowadzenie i podstawa prawna

Niniejsza Polityka określa zasady pozyskiwania, weryfikacji, przetwarzania i publikowania opinii/komentarzy klientów w materiałach online i offline BK Beata Kuć Wirtualne Wsparcie Biznesów Online (BK Virtual). Celem jest przejrzystość, zgodność z prawem oraz unikanie praktyk wprowadzających w błąd.

Podstawy prawne i wytyczne: RODO (art. 6, 7, 13), ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, prawo autorskie (w tym art. 81 – wizerunek), a także wytyczne UOKiK/UODO dotyczące publikowania opinii konsumenckich.

2. Administrator danych

Administrator: BK Beata Kuć Wirtualne Wsparcie Biznesów Online (BK Virtual), ul. Przy Sadzie 5, 80‑180 Kowale, NIP 8781599710.
Kontakt: wiadomosc@sekretynumerologii.pl.

3. Definicje

Opinia – dobrowolna wypowiedź klienta o produkcie/usłudze/współpracy.
Komentarz (UGC) – treść pozostawiona przez użytkownika (np. na stronie, w social media).
Dane osobowe – m.in. imię/pseudonim/nick, adres profilu, treść opinii, wizerunek.
Wizerunek – zdjęcie/nagranie umożliwiające rozpoznanie osoby.
Materiały promocyjne – strony www, sklep, platforma/aplikacja, newsletter, reklamy, social media, e‑booki, webinary, prezentacje.
Bezpłatne Materiały – korzyść przyznawana w zamian za opinię, w szczególności e‑book w PDF lub czasowy dostęp do Agentki „Mentoria” (zgodnie z regulaminami akcji).

4. Cele i podstawa przetwarzania

Przetwarzamy dane, aby:

  1. prezentować autentyczne opinie klientów i budować transparentną komunikację;

  2. umożliwiać publikację komentarzy/recenzji w naszych kanałach.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na publikację opinii/komentarza;

  • art. 81 pr.aut. – zgoda na publikację wizerunku (jeśli dotyczy).

5. Zakres danych

Możemy przetwarzać: imię/pseudonim/nick, treść opinii/komentarza, wersję kursu (jeśli podasz), wizerunek (po odrębnej zgodzie), oraz inne dobrowolne dane kontekstowe (np. informacja o przyznanej korzyści – e‑book/Mentoria).

6. Zasady pozyskiwania i publikacji

Zgoda. Publikujemy opinie wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody na publikację. Zgoda ta jest zbierana w formularzu opinii (krótki komunikat nad przyciskiem „Wyślij opinię”), w korespondencji e‑mail/DM, lub w trakcie procesu odbioru/zakupu (np. poprzez checkbox w koszyku/formularzu transakcyjnym produktu przyznanego za opinię).Wizerunek/pełne nazwisko wymagają odrębnej zgody.
Autentyczność. Nie pozyskujemy ani nie publikujemy opinii fałszywych. Treści nie redagujemy w sposób zmieniający sens.
Kanały publikacji. sekretynumerologii.pl / kursy.sekretynumerologii.pl, platforma/aplikacja, newsletter, reklamy online/offline, social media (w tym stories/reels).
Oznaczanie opinii z korzyścią. Jeśli opinia została przekazana w zamian za korzyść (np. darmowy e‑book lub czasowy dostęp do Mentorii), publikacja zawiera wyraźne oznaczenie: „opinia uczestnika programu / opinia z udziaem w akcji” widoczne bezpośrednio przy treści opinii.
Opinie z mediów społecznościowych. Zrzuty/wiadomości prywatne publikujemy wyłącznie za zgodą autora. Komentarze publiczne mogą być cytowane z poszanowaniem kontekstu i bez ujawniania danych, których autor nie upublicznił.
Moderacja. Nie publikujemy/usuwamy treści bezprawnych (m.in. dane osób trzecich bez zgody, wulgaryzmy, hejt, reklamy osób trzecich). Nie usuwamy opinii dlatego, że są negatywne.

7. Weryfikacja pochodzenia opinii

Stosujemy rozsądne środki, aby sprawdzić, czy opinia pochodzi od faktycznego klienta/użytkownika (np. powiązanie z zamówieniem/kontem/adresem e‑mail). Przy publikacji opinii zamieszczamy informację, czy opinia została zweryfikowana oraz – jeśli dotyczy – oznaczenie z §6 („opinia uczestnika programu / opinia z udziaem w akcji”). Jeżeli opinia została udzielona w związku z przyznaniem korzyści (w tym dostępu do Mentorii), informacja o tym jest ujawniana przy opinii (transparentność).

8. Licencja i zakres wykorzystania

Przesyłając opinię i akceptując publikację, udzielasz BK Virtual niewyłącznej, nieodpłatnej, bezterminowej licencji na utrwalenie, zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie i cytowanie opinii (w całości lub fragmencie) w kanałach wskazanych w §6, bez ograniczeń terytorialnych.
Domyślnie publikujemy imię lub inicjały i (opcjonalnie) miejscowość; pełne nazwisko/zdjęcie – wyłącznie po odrębnej zgodzie.

9. „Bezpłatne materiały za opinię” (e‑book / Mentoria) – przejrzystość

Akcje „Bezpłatne materiały za opinię” (np. e‑book lub czasowy dostęp do Mentorii) podlegają odrębnym regulaminom. Udział nie jest uzależniony od pozytywnej oceny; kryterium przyznania korzyści to spełnienie wymogów formalnych określonych w regulaminie danej akcji. Publikacje z tych akcji oznaczamy zgodnie z §6.

10. Przechowywanie, cofnięcie zgód i prawa osób

Zgodę na publikację opinii i/lub wizerunku możesz cofnąć w każdym momencie – pisząc na wiadomosc@sekretynumerologii.pl. Usuniemy opinię/oznaczenia w rozsądnym terminie (do 30 dni). Przysługują Ci prawa z RODO (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, skarga do PUODO).

11. Postanowienia końcowe i wdrożenie

Polityka obowiązuje od dnia publikacji na stronie i może być aktualizowana; zmiany nie naruszają praw już nabytych.

Przy formularzu opinii, w korespondencji, lub w trakcie procesu odbioru/zakupu korzyści za opinię (np. poprzez checkbox w koszyku/formularzu transakcyjnym), zbieramy jednoznaczną zgodę na publikację, a w razie wizerunku - odrębną zgodę (art. 81 pr.aut.).

W social media/reklamach oznaczamy opinie uzyskane z korzyścią (np. „opinia uczestnika programu / opinia z udziaem w akcji”).

Przechowujemy dowody zgód.