Regulamin zakupu i korzystania z e‑booków

Akademia Rozwoju / Sekrety Numerologii
wersja obowiązująca od 21 sierpnia 2025 r.


§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin e‑booków”) określa zasady zakupu, dostawy oraz korzystania z e‑booków udostępnianych na platformie e‑learningowej prowadzonej przez BK Virtual Beata Kuć z siedzibą przy ul. Przy Sadzie 5, 80‑180 Kowale, NIP: 8781599710 (dalej: „Administrator”, „Sprzedawca”, „Platforma”).

  2. Regulamin e‑booków stanowi uzupełnienie Regulaminu Platformy Szkoleniowej Akademia Rozwoju („Regulamin Platformy”) oraz Polityki Prywatności. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem e‑booków zastosowanie mają postanowienia ww. dokumentów oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.

  3. Akceptacja niniejszego Regulaminu e‑booków jest warunkiem złożenia zamówienia na e‑book.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu e‑booków:

  1. E‑book – utwór cyfrowy (w szczególności plik PDF/EPUB/innym powszechnie używanym formacie), zawierający treści edukacyjne/rozwojowe, udostępniany Użytkownikowi do czytania online w ramach Konta oraz do pobrania, o ile opis produktu stanowi inaczej.

  2. E‑book personalizowany „Numeroskop” – spersonalizowany e‑book przygotowywany na podstawie danych podanych przez Użytkownika (m.in. daty urodzenia i innych danych wprowadzanych do kalkulatora w koszyku), dostarczany w terminie wskazanym w §6 ust. 9–11.

  3. Użytkownik/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu e‑booka na Platformie; Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Przedsiębiorca na prawach konsumenta – przedsiębiorca spełniający warunki z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.

  4. Konto – indywidualny panel Użytkownika na Platformie, umożliwiający dostęp do zakupionych treści.

  5. Operator płatności – PayNow (mBank S.A.) lub inny operator wskazany w trakcie składania zamówienia.

§3. Informacje o produkcie i wymagania techniczne

  1. Opis każdego e‑booka (w tym format pliku, zakres treści, dostępność pobierania) prezentowany jest na stronie produktu.

  2. Minimalne wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie wskazanym przy produkcie (np. czytnik PDF). Administrator nie odpowiada za brak możliwości korzystania z e‑booka wynikający z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Użytkownika.

  3. Treści mają charakter edukacyjno‑informacyjny/rozwojowy. Nie stanowią porady medycznej, prawnej, finansowej ani psychoterapii.

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki. Cena wiążąca to cena widoczna w momencie składania zamówienia.

  2. Płatność realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem Operatora płatności. Administrator nie przetwarza danych kart płatniczych.

  3. Na żądanie Użytkownika wystawiany jest dokument sprzedaży (paragon/faktura).

§5. Zawarcie umowy

  1. Złożenie zamówienia następuje po wykonaniu łącznie następujących czynności: (a) dodanie produktu do koszyka; (b) wypełnienie formularza zamówienia (w tym uzupełnienie danych niezbędnych do personalizacji w przypadku Numeroskopu); (c) akceptacja Regulaminu e‑booków; (d) zaznaczenie stosownych oświadczeń, o których mowa w §9; (e) dokonanie płatności.

  2. Z chwilą potwierdzenia płatności przez Operatora płatności dochodzi do zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowej (e‑booka) pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie e‑booków oraz opisie produktu.

§6. Dostawa i dostęp

  1. E‑booki są dostarczane wyłącznie w postaci cyfrowej – poprzez udostępnienie w Koncie na Platformie.

  2. Po skutecznym opłaceniu zamówienia, dostęp do e‑booka niepersonalizowanego zostaje przyznany niezwłocznie, a Użytkownik otrzymuje wiadomość e‑mail z danymi dostępowymi/do resetu hasła.

  3. Jeżeli e‑mail z dostępem nie dotrze w ciągu 60 minut od płatności, Użytkownik powinien sprawdzić folder „SPAM/Oferty” oraz skontaktować się z Administratorem zgodnie z §14.

  4. O ile opis produktu nie stanowi inaczej, e‑booki niepersonalizowane są dostępne do czytania na Platformie oraz do pobrania w formie pliku.

  5. Dostęp do e‑booka w Koncie ma charakter bezterminowy, chyba że opis produktu stanowi inaczej. Administrator może czasowo ograniczyć dostęp z przyczyn technicznych (prace serwisowe), o czym – o ile to możliwe – poinformuje z wyprzedzeniem.

  6. Kopie e‑booków przechowywane lokalnie przez Użytkownika nie są przez Administratora archiwizowane ani odtwarzane.

  7. Administrator zastrzega możliwość wprowadzania aktualizacji treści e‑booków (np. korekty błędów). Aktualizacje nie mogą ograniczać praw nabytych do już zakupionych wersji.

  8. E‑book personalizowany „Numeroskop” jest przygotowywany w terminie do 24 godzin od momentu, w którym Użytkownik poda komplet danych niezbędnych do personalizacji za pomocą kalkulatora w koszyku (lub innego aktywnego formularza) oraz opłaci zamówienie.

  9. Bieg terminu, o którym mowa w ust. 8, rozpoczyna się dopiero po łącznym spełnieniu obu warunków: (a) uzupełnienie danych, (b) potwierdzenie płatności.

  10. W przypadku podania danych niekompletnych lub nieprawidłowych Administrator wezwie Użytkownika do ich uzupełnienia/poprawy; termin 24 godzin liczony jest od chwili dostarczenia kompletnych i prawidłowych danych.

  11. Numeroskop jest udostępniany w Koncie do czytania oraz – o ile opis produktu stanowi inaczej – do pobrania w formie pliku.

§7. Licencja i dozwolony sposób korzystania

  1. Użytkownik uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z e‑booka wyłącznie na własny użytek, bez prawa dalszego udostępniania, odsprzedaży, publikacji, dystrybucji lub modyfikacji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

  2. Zabronione jest udostępnianie e‑booka osobom trzecim (w tym poprzez zamknięte grupy, dyski współdzielone, serwisy wymiany plików), projekcja publiczna oraz wykorzystanie komercyjne bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

  3. E‑booki mogą być zabezpieczone znakami wodnymi lub innymi rozwiązaniami identyfikującymi. Usuwanie lub obchodzenie zabezpieczeń jest zabronione.

§8. Prawa autorskie

  1. E‑booki stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie prawa zastrzeżone na rzecz Administratora lub licencjodawców.

  2. Jakiekolwiek wykorzystanie wykraczające poza zakres udzielonej licencji wymaga uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

§9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta)

  1. E‑booki niepersonalizowane (treści cyfrowe nie zapisane na nośniku materialnym): prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej, jeżeli Użytkownik przed rozpoczęciem dostarczania wyraził wyraźną zgodę na dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.

  2. E‑book personalizowany „Numeroskop”: prawo do odstąpienia nie przysługuje w związku z dostarczaniem treści cyfrowej wytworzonej według indywidualnej specyfikacji Użytkownika (świadczenie dostosowane do jego potrzeb).

  3. W celu zapewnienia zgodności z prawem, w koszyku/na etapie składania zamówienia Użytkownik akceptuje następujące oświadczenia (checkboxy):

    „Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania tracę prawo do odstąpienia od umowy.”

(dla Numeroskopu) „Zamawiam treść cyfrową personalizowaną przygotowywaną na podstawie podanych przeze mnie danych i przyjmuję do wiadomości, że nie przysługuje mi prawo odstąpienia.”

  1. Powyższe nie ogranicza uprawnień Użytkownika w zakresie reklamacji niezgodności treści cyfrowej z umową, o czym mowa w §10.

§10. Niezgodność treści cyfrowej z umową – reklamacje

  1. Administrator odpowiada wobec Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. W razie stwierdzenia niezgodności (np. uszkodzony plik, brak dostępu w Koncie mimo opłacenia, treść niezgodna z opisem) Użytkownik powinien niezwłocznie złożyć reklamację, podając: imię i nazwisko/nazwę, adres e‑mail użyty przy zakupie, numer zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie.

  3. Reklamacje należy składać na adres e‑mail: wiadomosc@sekretynumerologii.pl lub listownie na adres z §1.

  4. Administrator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie nie oznacza automatycznego uznania reklamacji.

  5. W pierwszej kolejności Administrator doprowadzi treść cyfrową do zgodności z umową (np. ponownie udostępni plik/poprawi błąd/udostępni prawidłową wersję). Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, Użytkownik może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, w przypadkach przewidzianych przepisami.

§11. Odpowiedzialność

  1. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzialność Administratora wobec Użytkowników innych niż Konsument/Przedsiębiorca na prawach konsumenta ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny.

  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podejmowanych przez Użytkownika na podstawie treści e‑booków.

§12. Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest BK Virtual. Dane przetwarzane są w celach realizacji umowy, obsługi konta, rozliczeń oraz – w razie wyrażenia zgody – celach marketingowych, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Platformie.

  2. Dane do personalizacji Numeroskopu przetwarzane są w zakresie niezbędnym do przygotowania materiału.

§13. Postępowanie polubowne i ODR

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (ADR). Szczegółowe informacje dostępne są m.in. na stronach właściwych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na unijnej platformie ODR.

§14. Kontakt

  1. Kontakt z Administratorem:

    e‑mail: wiadomosc@sekretynumerologii.pl

      adres korespondencyjny: ul. Przy Sadzie 5, 80‑180 Kowale, Polska

  1. Administrator udziela odpowiedzi nie później niż w 14 dni roboczych (chyba że przepisy przewidują krótszy termin – wówczas stosuje się termin ustawowy).

§15. Zmiany Regulaminu e‑booków

  1. Administrator może zmienić Regulamin e‑booków z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiany funkcjonalności, zmiany oferty). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni poprzez komunikat na Platformie lub e‑mail.

  2. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte w odniesieniu do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.


Załącznik A – wzorcowe oświadczenia/checkboxy w koszyku

  1. Dostarczenie treści przed upływem 14 dni (e‑book niepersonalizowany):
    „Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej tracę prawo do odstąpienia od umowy.”

  2. Treść personalizowana (Numeroskop):
    „Zamawiam treść cyfrową personalizowaną przygotowywaną na podstawie podanych przeze mnie danych i przyjmuję do wiadomości, że nie przysługuje mi prawo odstąpienia od umowy.”

  3. Akceptacja dokumentów:
    „Zapoznałem(am) się i akceptuję Regulamin e‑booków, Regulamin Platformy oraz Politykę Prywatności.”

Załącznik B – skrócona informacja o świadczeniu treści cyfrowej

  • Przedmiot: e‑book (plik cyfrowy) – dostawa wyłącznie elektroniczna.

  • Moment rozpoczęcia dostarczania: po opłaceniu zamówienia (niezwłocznie) / dla Numeroskopu – do 24 h od podania kompletu danych i opłacenia zamówienia.

  • Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, czytnik PDF lub inne narzędzie zgodne z formatem.

  • Prawo odstąpienia: brak po rozpoczęciu dostarczania (za uprzednią zgodą) – e‑booki; brak – Numeroskop (treść personalizowana).

  • Licencja: niewyłączna, nieprzenoszalna, wyłącznie na użytek własny.


BK Virtual Beata Kuć
ul. Przy Sadzie 5, 80‑180 Kowale, NIP: 8781599710