Regulamin zakupu i korzystania z e‑booków
Akademia Rozwoju / Sekrety Numerologii
wersja obowiązująca od 21 sierpnia 2025 r.
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin e‑booków”) określa zasady zakupu, dostawy oraz korzystania z e‑booków udostępnianych na platformie e‑learningowej prowadzonej przez BK Virtual Beata Kuć z siedzibą przy ul. Przy Sadzie 5, 80‑180 Kowale, NIP: 8781599710 (dalej: „Administrator”, „Sprzedawca”, „Platforma”).
-
Regulamin e‑booków stanowi uzupełnienie Regulaminu Platformy Szkoleniowej Akademia Rozwoju („Regulamin Platformy”) oraz Polityki Prywatności. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem e‑booków zastosowanie mają postanowienia ww. dokumentów oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
-
Akceptacja niniejszego Regulaminu e‑booków jest warunkiem złożenia zamówienia na e‑book.
§2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu e‑booków:
-
E‑book – utwór cyfrowy (w szczególności plik PDF/EPUB/innym powszechnie używanym formacie), zawierający treści edukacyjne/rozwojowe, udostępniany Użytkownikowi do czytania online w ramach Konta oraz do pobrania, o ile opis produktu stanowi inaczej.
-
E‑book personalizowany „Numeroskop” – spersonalizowany e‑book przygotowywany na podstawie danych podanych przez Użytkownika (m.in. daty urodzenia i innych danych wprowadzanych do kalkulatora w koszyku), dostarczany w terminie wskazanym w §6 ust. 9–11.
-
Użytkownik/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu e‑booka na Platformie; Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Przedsiębiorca na prawach konsumenta – przedsiębiorca spełniający warunki z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
-
Konto – indywidualny panel Użytkownika na Platformie, umożliwiający dostęp do zakupionych treści.
-
Operator płatności – PayNow (mBank S.A.) lub inny operator wskazany w trakcie składania zamówienia.
§3. Informacje o produkcie i wymagania techniczne
-
Opis każdego e‑booka (w tym format pliku, zakres treści, dostępność pobierania) prezentowany jest na stronie produktu.
-
Minimalne wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie wskazanym przy produkcie (np. czytnik PDF). Administrator nie odpowiada za brak możliwości korzystania z e‑booka wynikający z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Użytkownika.
-
Treści mają charakter edukacyjno‑informacyjny/rozwojowy. Nie stanowią porady medycznej, prawnej, finansowej ani psychoterapii.
§4. Ceny i płatności
-
Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki. Cena wiążąca to cena widoczna w momencie składania zamówienia.
-
Płatność realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem Operatora płatności. Administrator nie przetwarza danych kart płatniczych.
-
Na żądanie Użytkownika wystawiany jest dokument sprzedaży (paragon/faktura).
§5. Zawarcie umowy
-
Złożenie zamówienia następuje po wykonaniu łącznie następujących czynności: (a) dodanie produktu do koszyka; (b) wypełnienie formularza zamówienia (w tym uzupełnienie danych niezbędnych do personalizacji w przypadku Numeroskopu); (c) akceptacja Regulaminu e‑booków; (d) zaznaczenie stosownych oświadczeń, o których mowa w §9; (e) dokonanie płatności.
-
Z chwilą potwierdzenia płatności przez Operatora płatności dochodzi do zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowej (e‑booka) pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie e‑booków oraz opisie produktu.
§6. Dostawa i dostęp
-
E‑booki są dostarczane wyłącznie w postaci cyfrowej – poprzez udostępnienie w Koncie na Platformie.
-
Po skutecznym opłaceniu zamówienia, dostęp do e‑booka niepersonalizowanego zostaje przyznany niezwłocznie, a Użytkownik otrzymuje wiadomość e‑mail z danymi dostępowymi/do resetu hasła.
-
Jeżeli e‑mail z dostępem nie dotrze w ciągu 60 minut od płatności, Użytkownik powinien sprawdzić folder „SPAM/Oferty” oraz skontaktować się z Administratorem zgodnie z §14.
-
O ile opis produktu nie stanowi inaczej, e‑booki niepersonalizowane są dostępne do czytania na Platformie oraz do pobrania w formie pliku.
-
Dostęp do e‑booka w Koncie ma charakter bezterminowy, chyba że opis produktu stanowi inaczej. Administrator może czasowo ograniczyć dostęp z przyczyn technicznych (prace serwisowe), o czym – o ile to możliwe – poinformuje z wyprzedzeniem.
-
Kopie e‑booków przechowywane lokalnie przez Użytkownika nie są przez Administratora archiwizowane ani odtwarzane.
-
Administrator zastrzega możliwość wprowadzania aktualizacji treści e‑booków (np. korekty błędów). Aktualizacje nie mogą ograniczać praw nabytych do już zakupionych wersji.
-
E‑book personalizowany „Numeroskop” jest przygotowywany w terminie do 24 godzin od momentu, w którym Użytkownik poda komplet danych niezbędnych do personalizacji za pomocą kalkulatora w koszyku (lub innego aktywnego formularza) oraz opłaci zamówienie.
-
Bieg terminu, o którym mowa w ust. 8, rozpoczyna się dopiero po łącznym spełnieniu obu warunków: (a) uzupełnienie danych, (b) potwierdzenie płatności.
-
W przypadku podania danych niekompletnych lub nieprawidłowych Administrator wezwie Użytkownika do ich uzupełnienia/poprawy; termin 24 godzin liczony jest od chwili dostarczenia kompletnych i prawidłowych danych.
-
Numeroskop jest udostępniany w Koncie do czytania oraz – o ile opis produktu stanowi inaczej – do pobrania w formie pliku.
§7. Licencja i dozwolony sposób korzystania
-
Użytkownik uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z e‑booka wyłącznie na własny użytek, bez prawa dalszego udostępniania, odsprzedaży, publikacji, dystrybucji lub modyfikacji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
-
Zabronione jest udostępnianie e‑booka osobom trzecim (w tym poprzez zamknięte grupy, dyski współdzielone, serwisy wymiany plików), projekcja publiczna oraz wykorzystanie komercyjne bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
-
E‑booki mogą być zabezpieczone znakami wodnymi lub innymi rozwiązaniami identyfikującymi. Usuwanie lub obchodzenie zabezpieczeń jest zabronione.
§8. Prawa autorskie
-
E‑booki stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie prawa zastrzeżone na rzecz Administratora lub licencjodawców.
-
Jakiekolwiek wykorzystanie wykraczające poza zakres udzielonej licencji wymaga uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
§9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta)
-
E‑booki niepersonalizowane (treści cyfrowe nie zapisane na nośniku materialnym): prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej, jeżeli Użytkownik przed rozpoczęciem dostarczania wyraził wyraźną zgodę na dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
-
E‑book personalizowany „Numeroskop”: prawo do odstąpienia nie przysługuje w związku z dostarczaniem treści cyfrowej wytworzonej według indywidualnej specyfikacji Użytkownika (świadczenie dostosowane do jego potrzeb).
-
W celu zapewnienia zgodności z prawem, w koszyku/na etapie składania zamówienia Użytkownik akceptuje następujące oświadczenia (checkboxy):
„Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania tracę prawo do odstąpienia od umowy.”
(dla Numeroskopu) „Zamawiam treść cyfrową personalizowaną przygotowywaną na podstawie podanych przeze mnie danych i przyjmuję do wiadomości, że nie przysługuje mi prawo odstąpienia.”
-
Powyższe nie ogranicza uprawnień Użytkownika w zakresie reklamacji niezgodności treści cyfrowej z umową, o czym mowa w §10.
§10. Niezgodność treści cyfrowej z umową – reklamacje
-
Administrator odpowiada wobec Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
W razie stwierdzenia niezgodności (np. uszkodzony plik, brak dostępu w Koncie mimo opłacenia, treść niezgodna z opisem) Użytkownik powinien niezwłocznie złożyć reklamację, podając: imię i nazwisko/nazwę, adres e‑mail użyty przy zakupie, numer zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie.
-
Reklamacje należy składać na adres e‑mail: wiadomosc@sekretynumerologii.pl lub listownie na adres z §1.
-
Administrator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie nie oznacza automatycznego uznania reklamacji.
-
W pierwszej kolejności Administrator doprowadzi treść cyfrową do zgodności z umową (np. ponownie udostępni plik/poprawi błąd/udostępni prawidłową wersję). Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, Użytkownik może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, w przypadkach przewidzianych przepisami.
§11. Odpowiedzialność
-
Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzialność Administratora wobec Użytkowników innych niż Konsument/Przedsiębiorca na prawach konsumenta ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny.
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podejmowanych przez Użytkownika na podstawie treści e‑booków.
§12. Przetwarzanie danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych jest BK Virtual. Dane przetwarzane są w celach realizacji umowy, obsługi konta, rozliczeń oraz – w razie wyrażenia zgody – celach marketingowych, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Platformie.
-
Dane do personalizacji Numeroskopu przetwarzane są w zakresie niezbędnym do przygotowania materiału.
§13. Postępowanie polubowne i ODR
-
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (ADR). Szczegółowe informacje dostępne są m.in. na stronach właściwych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na unijnej platformie ODR.
§14. Kontakt
-
Kontakt z Administratorem:
e‑mail: wiadomosc@sekretynumerologii.pl
adres korespondencyjny: ul. Przy Sadzie 5, 80‑180 Kowale, Polska
-
Administrator udziela odpowiedzi nie później niż w 14 dni roboczych (chyba że przepisy przewidują krótszy termin – wówczas stosuje się termin ustawowy).
§15. Zmiany Regulaminu e‑booków
-
Administrator może zmienić Regulamin e‑booków z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiany funkcjonalności, zmiany oferty). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni poprzez komunikat na Platformie lub e‑mail.
-
Zmiany nie wpływają na prawa nabyte w odniesieniu do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.
Załącznik A – wzorcowe oświadczenia/checkboxy w koszyku
-
Dostarczenie treści przed upływem 14 dni (e‑book niepersonalizowany):
„Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej tracę prawo do odstąpienia od umowy.” -
Treść personalizowana (Numeroskop):
„Zamawiam treść cyfrową personalizowaną przygotowywaną na podstawie podanych przeze mnie danych i przyjmuję do wiadomości, że nie przysługuje mi prawo odstąpienia od umowy.” -
Akceptacja dokumentów:
„Zapoznałem(am) się i akceptuję Regulamin e‑booków, Regulamin Platformy oraz Politykę Prywatności.”
Załącznik B – skrócona informacja o świadczeniu treści cyfrowej
-
Przedmiot: e‑book (plik cyfrowy) – dostawa wyłącznie elektroniczna.
-
Moment rozpoczęcia dostarczania: po opłaceniu zamówienia (niezwłocznie) / dla Numeroskopu – do 24 h od podania kompletu danych i opłacenia zamówienia.
-
Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, czytnik PDF lub inne narzędzie zgodne z formatem.
-
Prawo odstąpienia: brak po rozpoczęciu dostarczania (za uprzednią zgodą) – e‑booki; brak – Numeroskop (treść personalizowana).
-
Licencja: niewyłączna, nieprzenoszalna, wyłącznie na użytek własny.
BK Virtual Beata Kuć
ul. Przy Sadzie 5, 80‑180 Kowale, NIP: 8781599710